e-Fatura İptal ve İtiraz: 8 Günlük Süre, GİB Portalı ve Sanal Ba/Bs Etkisi

e-Fatura, alıcıya iletildiği tarihten itibaren 8 gün içinde iptal veya itiraz edilebilir; senaryoya göre yöntem (ret yanıtı, GİB portalı, noter/KEP), portal adımları, itiraz onayı için izleyen ayın 15'i kuralı ve onaylanmayan taleplerin sanal Ba/Bs'ye etkisi.

Tür
GİB Rehberi
Mevzuat
509 Sıra No.lu VUK GT bölüm V.10; 526 Sıra No.lu VUK GT; TTK 18/3 ve 21/2; GİB Kılavuz v1.2
Resmî Gazete
9 Şubat 2021 / 31390 (526 Sıra No.lu Tebliğ)
Yürürlük
1 Mayıs 2021
Durum
Yürürlükte
Kaynak
ebelge.gib.gov.tr ↗

Kısa cevap

Bir e-Fatura, alıcıya iletildiği tarihten itibaren 8 gün içinde iptal edilebilir veya içeriğine itiraz edilebilir; süre dolunca ne e-Fatura sistemi ne de GİB portalı işlem yapar ve fatura içeriği kabul edilmiş sayılır (TTK 21/2). Ticari fatura senaryosunda iptal, sistem içinden “ret uygulama yanıtı” ile; temel fatura senaryosunda GİB e-Fatura İptal/İtiraz Portalı’ndan mali mühürle oluşturulan talep ve karşı tarafın onayıyla yapılır. Noter, taahhütlü mektup, telgraf veya KEP ile yapılan itirazların 1 Mayıs 2021’den beri portala bildirilmesi zorunludur; onaylanmayan iptal ve itiraz talepleri GİB’in sanal Ba/Bs analizinde iki tarafı da açıkta bırakır.

Hangi e-Fatura nasıl iptal edilir, nasıl itiraz edilir?

Yöntem, faturanın düzenlendiği senaryoya bağlıdır. Ticari fatura senaryosunda alıcının sistem içinden “kabul” veya “ret” yanıtı verme imkânı olduğundan iptal orada yapılır; temel fatura senaryosunda yanıt mekanizması olmadığı için GİB’in ayrı portalı kullanılır.

Senaryoİptalİtiraz
Temel faturaGİB İptal/İtiraz Portalı: alıcı veya satıcı 8 gün içinde talep açar, karşı taraf 8 gün içinde onaylarÖnce TTK 18/3 yoluyla (noter, taahhütlü mektup, telgraf, KEP) 8 gün içinde itiraz, sonra portala bildirim
Ticari faturaSistem içinden “ret uygulama yanıtı” (8 gün); portalda iptal talebi açılamazRet yanıtı veya TTK 18/3 yolu; portala itiraz bildirimi yapılır
Hal tipi faturaPortal (alıcı veya satıcı)Portal bildirimi (alıcı veya satıcı)
Kamu faturasıYalnızca satıcı itiraz bildirimi yapar; alıcı onayı aranmaz
e-Arşiv faturaBu kılavuzun kapsamı dışında; e-Arşiv için ayrı iptal/itiraz portalı ve kılavuz vardır (ebelge.gib.gov.tr)

Karşı tarafın talebi onaylama zorunluluğu yoktur; onaylamazsa veya reddederse fatura hukuken ayakta kalır ve uyuşmazlık TTK hükümlerine göre çözülür. Portal, iptal ve itirazı “yapan” değil, GİB’e bildiren bir araçtır: itirazın kendisi TTK 18/3’teki yollarla yapılır, bildirim ise vergiye uyum analizi için gerekir.

8 günlük süre nasıl hesaplanır?

  • Süre, faturanın alıcıya iletildiği tarihten başlar; fatura tarihi veya düzenleme tarihi değil. e-Fatura sisteminde iletim zamanı zarf kaydında görünür.
  • 8 gün dolduğunda portal ne yeni talep oluşturulmasına ne de bekleyen talebin onaylanmasına izin verir; ticari faturada ret yanıtı da verilemez.
  • Süre geçmiş bir faturada hata varsa çözüm iptal değil düzeltmedir: alıcı iade faturası düzenler ya da satıcı fark için yeni fatura keser.
  • TTK 21/2 uyarınca 8 gün içinde itiraz edilmeyen faturanın içeriği kabul edilmiş sayılır; bu karine ticari davalarda satıcı lehine işler.

Portalda iptal talebi nasıl oluşturulur?

Hazırlık

Mali mühür (tüzel kişi) veya e-imza (gerçek kişi) ile GİB’in ebelge.gib.gov.tr’den indirilen güncel “İmzalama Aracı” programı gerekir; portal kullanıldığı sürece program arka planda açık kalır.

Giriş ve talep

efatura.gov.tr’deki “e-Fatura İptal/İtiraz Portalı” bağlantısından mali mühürle girilir (portal Aralık 2024’te yenilendi; GİB’in güncel imzalama aracı kurulu olmalıdır). “İşlem sahibi” olarak Alıcı (kendisine düzenlenen fatura) veya Satıcı (kendi düzenlediği fatura) seçilir; faturanın 16 haneli numarası ve ödenecek tutar girilir. Numara sistemde yoksa, tutar tutmuyorsa veya fatura daha önce iptal edilmişse sistem hata verir.

Karşı taraf onayı

Talep karşı tarafın portal ekranına düşer; karşı taraf “Fatura İptal Et” ile onaylar veya “Talebi Reddet” ile reddeder. Onay da 8 günlük sürenin içinde verilmelidir.

Takip

“Fatura İptal Taleplerinin Durumlarını Görmek…” sekmesinden tarih aralığıyla sorgulanır; onaylanan talep “Fatura İptal Edildi” durumuna geçer ve onay zamanı satıra yansır.

İtiraz bildirimi: onay için izleyen ayın 15’i kuralı

İtiraz portalda “yapılmaz”, bildirilir. Önce TTK 18/3’teki yollardan biriyle (noter, taahhütlü mektup, telgraf, KEP) 8 gün içinde itiraz edilir; sonra portalda “İtiraz Talebi” açılırken itiraz belgesinin numarası, tarihi ve yöntemi girilir. Talebi hem alıcı hem satıcı başlatabilir. Kılavuzun Ocak 2025 sürümüyle karşı tarafın onay süresi değişti: itiraz talebi, faturanın ait olduğu ayı izleyen ayın 15’ine kadar kabul veya reddedilir.

Onaylanmayan talepler sanal Ba/Bs’yi nasıl etkiler?

Temmuz 2021 döneminden itibaren e-belgeler Ba/Bs formlarına yazılmıyor; GİB bu belgeleri kendi veri tabanından “sanal Ba/Bs” olarak üretip alıcı-satıcı çapraz kontrolünde, KDV iadesi (KDVİRA) ve risk analizlerinde kullanıyor. Portal işlemleri bu tabloyu belirler:

DurumAlıcının sanal Ba’sıSatıcının sanal Bs’si
İptal talebi onaylandıYer almazYer almaz
İptal talebi reddedildi veya 8 gün içinde onaylanmadıYer alırYer alır
Alıcının itirazını satıcı süresinde kabul ettiYer almazYer almaz
Alıcının itirazını satıcı reddetti veya 15’ine kadar onaylamadıYer almazYer alır
Satıcının itirazını alıcı süresinde kabul ettiYer almazYer almaz
Satıcının itirazını alıcı reddetti veya 15’ine kadar onaylamadıYer alırYer almaz

Tablonun pratik sonucu: itiraz talebini süresinde cevapsız bırakan taraf, faturayı kendi sanal formunda taşımaya devam eder; karşı tarafın formundan ise düşer. Bu uyumsuzluk GİB analizinde “tek taraflı beyan” olarak görünür ve izahat talebine kadar gidebilir.

İptal edilen faturanın muhasebe kaydı

Onaylanan iptal, faturayı hiç düzenlenmemiş konumuna getirir; kayıt yapılmışsa ters kayıtla kapatılır ve fatura o ayın KDV beyannamesine alınmaz. Örnek: 10.000 TL + %20 KDV’lik satış faturası kesildikten 3 gün sonra alıcının talebiyle iptal edildi.

HesapBorçAlacak
Fiş No: 1 12.09.2026
600 Yurtiçi Satışlar10.000,00
391 Hesaplanan KDV2.000,00
120 Alıcılar12.000,00
İptal onaylanan e-Faturanın ters kaydı (fatura 09.09.2026 tarihli)
Toplam12.000,0012.000,00

8 günlük süre geçmişse iptal yerine alıcı 610 Satıştan İadeler hesabını çalıştıran bir iade faturası düzenler; e-Fatura sisteminde bu fatura “iade” tipiyle kesilir ve iki tarafın da KDV beyanına girer.


e-Fatura kaç gün içinde iptal edilebilir?

Faturanın alıcıya iletildiği tarihten itibaren 8 gün içinde. Ticari fatura senaryosunda alıcı sistem içinden ret uygulama yanıtı verir; temel fatura senaryosunda GİB İptal/İtiraz Portalı’ndan talep açılır ve karşı taraf aynı süre içinde onaylar. 8 gün geçince iptal mümkün değildir, iade faturası düzenlenir.


e-Faturaya itiraz portaldan mı yapılır?

Hayır. İtiraz, TTK 18/3’teki yollarla (noter, taahhütlü mektup, telgraf veya KEP) 8 gün içinde yapılır; portal yalnızca bu itirazın GİB’e bildirildiği yerdir. Bildirimde itiraz belgesinin numarası, tarihi ve yöntemi girilir; karşı taraf faturanın ait olduğu ayı izleyen ayın 15’ine kadar kabul veya ret verir.


Karşı taraf iptal talebimi onaylamazsa ne olur?

Fatura geçerliliğini korur ve hem alıcının sanal Ba hem satıcının sanal Bs formunda yer alır. Onaylama zorunluluğu yoktur; anlaşmazlık ticari hukuk yoluyla çözülür. Hatalı fatura için bu durumda iade veya düzeltme faturası tek yoldur.


Kaynak: Gelir İdaresi Başkanlığı, “e-Fatura Uygulaması İptal, İhtar/İtiraz Bildirim Kılavuzu”, Ocak 2025, v1.2 (ebelge.gib.gov.tr) · 509 Sıra No.lu VUK Genel Tebliği bölüm V.10 (526 Sıra No.lu Tebliğ, RG 09.02.2021/31390) · 6102 sayılı TTK md. 18/3 ve 21/2 (mevzuat.gov.tr) · e-Fatura, e-Arşiv ve e-Defter 2026 geçiş sınırları · VUK 231 (fatura düzenleme süresi)

Son güncelleme: 16.09.2026. Kılavuz sürümü 1.2 (03.01.2025); GİB yeni sürüm yayımlarsa süreler bu kayıtta güncellenir.